Mumbai, 27. Juni 2023: STL [NSE: STLTECH], ein führendes Unternehmen für optische und digitale Lösungen, gab heute bekannt, dass es ein nahtloses Kommunikationssystem für die Water Metro in Kochi im indischen Bundesstaat Kerala ermöglicht hat. STL hat für die Kochi Water Metro eine Unified Communications-Lösung von Neox installiert. Neox ist mit modernster Technologie für IP-Telefonie, Contact Center, automatische Anrufverteilung (ACD), IVRs und zentralisierte Sprachaufzeichnung (CVR) ausgestattet.
Das Kochi Water Metro Projekt wird die 10 Inselgemeinden von Kochi mit 78 batteriebetriebenen Elektro-Hybridbooten mit dem Festland verbinden. Die umweltfreundlichen Boote werden auf 16 Routen mit einer Länge von 76 Kilometern verkehren und dabei an 38 Anlegestellen halten. Es handelt sich um einen umweltfreundlichen Wassertaxidienst. Das Projekt wird neue Möglichkeiten für Handel, Gewerbe und soziale Interaktion eröffnen.
Die Neox-Plattform von STL soll es 145 internen Nutzern und 10 Helpdesk-Mitarbeitern von 38 Anlegestellen, einer Werft und einem Betriebskontrollzentrum (OCC) ermöglichen, sowohl intern als auch mit externen Beteiligten wie Mitarbeitern und Bürgern zu kommunizieren. Um systemweite Anrufe zu ermöglichen, hat Neox UKW-Funkgeräte und Beschallungsanlagen auf den Landungsbrücken integriert. Neox IP-Telefonie verbindet Nebenstellen mit dem öffentlichen Telefonnetz und bietet internen Benutzern Audio-, Video- oder Instant-Messaging-Kommunikation. Neox wird eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der Effizienz der Bootsdienste durch ein analytisches Dashboard spielen und beim Betrieb und der Wartung des gesamten Systems helfen.
Zur Implementierung von Neox in der Kochi Water Metro sagte Sanjay Sahni, India Sales Head, STL, wie folgt: „Die Neox Unified Communication-Lösung von STL hat eine wichtige Rolle bei der Implementierung eines fortschrittlichen Kommunikationssystems von Weltklasse für die Kochi Water Metro gespielt. Dies ist ein revolutionärer Schritt, um Verkehrssysteme umweltfreundlicher und nachhaltiger zu machen, und wir freuen uns, dass wir dabei eine wichtige Rolle spielen können. Dies ist ein weiterer Schritt in Richtung unseres Ziels, Milliarden von Menschenleben zu verändern, indem wir die Welt miteinander verbinden.
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