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Un système de réponse vocale interactive, ou SVI, est un système de réponse vocale automatisé qui répond aux appels entrants, identifie l’objet de l’appel et aide l’appelant.
Un système de réponse vocale interactive, ou SVI, est un système de réponse vocale automatisé qui répond aux appels entrants, identifie l’objet de l’appel et aide l’appelant.
