Pankaj verfügt über mehr als 27 Jahre umfassende Erfahrung in den Bereichen strategischer Betrieb, digitale Transformation und Stakeholder-Management, davon 20 Jahre im Telekommunikationssektor. Zu seinem vielfältigen Führungshintergrund gehören namhafte Unternehmen wie Philips India, Vodafone Idea, Bharti Airtel, G4S Secure Solutions und Crest Digitel. Bevor er zu STL kam, arbeitete Pankaj als COO bei Crest Digitel, wo er eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung und Überwachung von Operationen in 22 Telekommunikationskreisen spielte. Pankaj hat einen Master-Abschluss in Internationalem Marketing von IIEIM und einen Bachelor-Abschluss in Handel (Buchhaltung und Finanzen) von der Universität Delhi.
